Boathouse anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarer om Boathouse

God mad og vin

Flere af kommentarerne fremhæver den gode kvalitet af maden og vinen på Boathouse. Selvom der var negative oplevelser med maden i nogle tilfælde, er der størstedelen af brugerne, som beskriver maden som lækker og velsmagende.

Glimrende beliggenhed

En fælles positiv ting, der nævnes, er Boathouses beliggenhed. Mange kommentarer påpeger, at stedet er ideelt placeret med en smuk udsigt eller en fantastisk atmosfære ved vandet.

Fantastisk service

Nogle kommentarer fremhæver også den fremragende service, de har modtaget på Boathouse. De roser personalet for at være hjælpsomme, venlige og imødekommende. Enkelte kommentarer kritiserede dog servicen for at være langsom eller uopmærksom.

Egnet til arrangementer

Flere brugere har haft positive oplevelser med at holde arrangementer på Boathouse, som f.eks. fødselsdage og barnedåb. De påpeger, at personalet var imødekommende over for særskilte behov og maden var velsmagende. Der er dog også kommentarer, der beskriver dårlige oplevelser med arrangementer på stedet.

Samlet set er der en blanding af positive og negative oplevelser med Boathouse. Mens nogle brugere roser maden, servicen og beliggenheden, er der også andre, der har haft dårlige oplevelser med maden eller oplevet dårlig service. Det er vigtigt at huske, at disse kommentarer er subjektive og baseret på individuelles oplevelser. Det bedste vil være at besøge Boathouse selv og danne sin egen mening om stedet.

Gennemgående temaer i negative kommentarer om Boathouse

I de indsamlede kommentarer fra folk, der har erfaring med virksomheden Boathouse, er der nogle gennemgående temaer, der fremhæver negative oplevelser og kritik af restauranten. Disse temaer inkluderer dårlig service, manglende opmærksomhed fra tjenerne, manglende fleksibilitet med menu og reserveringer, problemer med madkvalitet og priser, problematiske kommunikationsproblemer samt generelle oplevelser af ubehag. Læs videre for at få en dybdegående undersøgelse af hvert tema.

Dårlig service og mangel på opmærksomhed

Flere kommentarer påpeger den dårlige service og manglende opmærksomhed fra tjenerne på Boathouse. Det nævnes, at tjenerne undgår øjenkontakt, ignorerer gæsterne og har en generel uforskammet attitude. Mange oplever lange ventetider og svært ved at få kontakt til tjenerne, hvilket skaber frustration og ubehagelige oplevelser.

Manglende fleksibilitet med menu og reserveringer

En anden udbredt kritik går på Boathouses manglende fleksibilitet med menuvalg og reserveringer. Flere kommentarer nævner, at man kun kan bestille den samme menu, når man er en større gruppe. Dette kan virke begrænsende og skabe utilfredshed blandt gæsterne. Derudover rapporteres der om mangel på information om ændringer i menuen og uklarhed omkring reservationer.

Problemer med madkvalitet og priser

Mange kommentarer nævner problemer med madkvaliteten på Boathouse. Det beskrives, at maden er middelmådig, uspiselig eller ikke lever op til forventningerne og reklamen. Derudover bemærkes det, at portionerne kan være små og priserne kan være høje i forhold til kvaliteten af maden. Flere gæster udtrykker deres skuffelse og mener, at Boathouse ikke lever op til prisen.

Kommunikationsproblemer

Flere kommentarer fremhæver problematiske kommunikationsproblemer på Boathouse. Dette inkluderer fejlagtige informationer om, hvad der er tilgængeligt på menuen, opkrævning for ekstra elementer, som f.eks. brød eller coleslaw, samt manglende opmærksomhed på gæsternes behov og ønsker. Disse problemer kan skabe frustration og følelsen af, at man ikke bliver taget seriøst som kunde.

Generelle oplevelser af ubehag

Flere kommentarer giver udtryk for generelle oplevelser af ubehag på Boathouse. Dette inkluderer beskrivelser af snobbet og arrogant betjening, mangel på velkomst og følelsen af at blive ignoreret eller uønsket. Disse negative oplevelser kan påvirke kundetilfredsheden og gøre, at gæsterne ikke ønsker at vende tilbage til restauranten.

Så selvom Boathouse har en attraktiv beliggenhed og tidligere har haft gode oplevelser, viser kommentarerne, at der er nogle gennemgående negative temaer i forhold til service, fleksibilitet, madkvalitet og generelt ubehag. Det er vigtigt for Boathouse at adressere disse kritikpunkter for at forbedre kundeoplevelsen og sikre tilfredse gæster.

Indledning

Boathouse er en populær restaurant beliggende på Christianshavn i København. Med sin smukke placering ved vandet tiltrækker restauranten både lokale og turister, der ønsker at nyde god mad og en fantastisk udsigt.

Ubehagelig oplevelse og manglende service

En af kommentarerne beskriver en ubehagelig oplevelse med en snobbet og uhøflig værtinde, der nægtede at placere gæsterne i skyggen, trods deres ønske om det. Kommentaren påpeger også, at der var mange ledige borde på tidspunktet og ingen grund til at nægte denne anmodning.

En anden kunde deler en lignende dårlig oplevelse, hvor de ikke fik præsenteret menuen ordentligt, og maden ikke levede op til forventningerne. Akustikken i restauranten blev også kritiseret for at være dårlig, hvilket gjorde det svært at føre samtaler ved bordet.

En tredje kommentar fremhæver dog en positiv oplevelse med Boathouse under et barnedåbsarrangement. De roser det hjælpsomme personale, der imødekom deres særlige allergikrav, og både mad og vin blev bemærket som fremragende. Bestyreren af restauranten blev også rost for at bidrage til at gøre aftenen til en succes.

Dårlig service og manglende velkomst

En anden kundes oplevelse var dog meget skuffende. De blev ikke budt velkommen af betjeningen, og selvom der var mange ledige pladser, blev de ignoreret og til sidst bedt om at gå, da restauranten angiveligt var lukket, på trods af at der stadig var masser af gæster.

En anden kunde kritiserer maden og servicen på Boathouse under en frokostoplevelse. De måtte vente lang tid på mere brød og pandekager og blev opkrævet ekstra for disse elementer. Betjeningen blev beskrevet som spild af tid og en stor joke.

Dårlig oplevelse ved større arrangementer

En negativ oplevelse blev delt af en kunde, der havde bestilt til et selskab på 75 personer. De oplevede forsinkelser og manglende servering af forretter og hovedretter. Maden blev angiveligt serveret på tomme tallerkener, og der var mangel på sovs og vin under arrangementet.

En anden kommentar beskriver også en dårligt planlagt fødselsdagsfest, hvor de blev bedt om at bestille samme menu til alle gæster. Dette blev betragtet som et urealistisk krav, og de valgte at finde et andet sted til arrangementet.

Positive oplevelser og god mad

Trods de mange negative kommentarer var der også nogle kunder, der havde positive oplevelser. En kunde roste Boathouse for deres fremragende service og lækre mad. Dog påpegede de, at portionerne var meget store og måtte vente på desserten.

Endnu en oplevelse med god service blev delt, hvor personalet blev rost for deres imødekommenhed og opmærksomhed. Kunden beskrev det som en overordnet god oplevelse til en rimelig pris.

Konklusion

Den gennemgående feedback fra kunderne viser et blandet billede af Boathouse. Mens nogle har haft dårlige oplevelser med manglende service, ubehagelig betjening og skuffende mad, har andre haft positive oplevelser med god service og lækker mad.

Boathouse har en fantastisk beliggenhed, men det ser ud til, at der er plads til forbedringer i forhold til deres service og madkvalitet. Det er vigtigt, at restauranten tager kundernes feedback til sig for at sikre en bedre oplevelse for alle gæster i fremtiden.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er nogle af erfaringerne med Boathouse, som kunder har delt?

Nogle af erfaringerne inkluderer ubehagelige oplevelser med snobbet og arrogant betjening, dårlig service og lang ventetid, uspiselig mad og problemer med bestilling af menuer. Der er dog også positive oplevelser med hjælpsomt personale, god mad og fremragende service.

Hvordan påvirker Boathouses service og holdning til kundernes oplevelse?

Flere kunder bemærker den dårlige service og holdning fra Boathouse, som har en negativ indvirkning på deres oplevelse. Den snobbede og arrogante betjening samt manglende opmærksomhed, lang ventetid og manglende fleksibilitet i bestillingerne skaber frustrerede og utilfredse kunder.

Hvad er nogle af kundernes klager om Boathouses menu og mad?

Kunder har klaget over uspiselige retter som dårligt tilberedt kål med masser af chili, smagløs bøf på en tom tallerken og tør kylling. Der har også været problemer med manglende oplysninger om menuændringer og manglende forklaring af de serverede retter.

Hvordan reagerer Boathouses personale over for kundernes behov og anmodninger?

Ifølge nogle kunders erfaringer reagerer personalet dårligt på kundernes behov og anmodninger. Kunden nævner eksempler på betaling for ekstra brød, lang ventetid på bestilling af ekstra mad og drikkevarer samt manglende opmærksomhed fra tjenerne.

Hvordan påvirker Boathouses atmosfære og akustik kundernes oplevelse?

Kunder har bemærket, at Boathouses atmosfære kan være støjende på grund af dårlig akustik, hvilket gør det svært at have samtaler med andre gæster. Dette påvirker negativt oplevelsen af restauranten og begrænser kommunikationen.

Hvordan håndterer Boathouse store selskaber og arrangementer?

Nogle kunder har haft negative oplevelser med Boathouse, når de har holdt større arrangementer, såsom konfirmationer eller fødselsdage. Klager inkluderer forsinket servering af mad og mangel på mad til nogle gæster, hvilket resulterer i utilfredse og sultende gæster.

Hvordan reagerer Boathouses personale på klager og problemer fra kunder?

Flere kunder har bemærket, at Boathouses personale ikke reagerer tilfredsstillende på klager og problemer. Personalet virker uinteresseret, uopmærksomt og uhøfligt, hvilket forværrer kundernes oplevelse og skaber frustration.

Hvad er nogle af de positive aspekter ved Boathouse ifølge kunder?

På trods af de mange negative kommentarer er der også positive erfaringer med Boathouse. Nogle kunder har fremhævet den smukke beliggenhed, lækker mad og hjælpsomhed fra personalet. Disse positive aspekter har bidraget til nogle gode oplevelser på Boathouse.

Hvad er nogle af de negative aspekter ved Boathouse ifølge kunder?

Kunder har oplevet flere negative aspekter ved Boathouse, herunder dårlig service, snobbet og arrogant betjening, uspiselig mad, lang ventetid og manglende fleksibilitet i bestillinger. Disse aspekter har resulteret i skuffede og utilfredse kunder.

Hvordan påvirker Boathouses prisniveau kundernes bedømmelse af oplevelsen?

Nogle kunder har nævnt, at Boathouses prisniveau ikke stemmer overens med kvaliteten af maden og servicen. For dyre priser i forhold til portionerne eller kvaliteten kan påvirke kundernes bedømmelse negativt og efterlade dem følelsen af at have været uforholdsmæssigt dyrt.