Brekz.dk anmeldelser

Positive anmeldelser af Brekz.dk

Fantastisk kundeservice

Mange af kommentarerne fremhæver den fantastiske kundeservice hos Brekz.dk. Flere kunder roser specifikt medarbejderen Birgitte, som har leveret en fantastisk oplevelse. Hun har håndteret fejlbestillinger, kontaktet lagermedarbejdere og sørget for at finde de rette varer til kunderne. Kundeservice er en værdifuld egenskab ved en virksomhed, og det er tydeligt, at Brekz.dk har fokus på at tilbyde fremragende service.

God pris og kvalitet

Mange af kommentarerne fremhæver også at Brekz.dk tilbyder gode priser på produkter af høj kvalitet. Flere kunder nævner, at de har sammenlignet priser med andre butikker og fundet Brekz.dk som den billigste. Derudover er der positiv feedback om kvaliteten af produkterne, især når det kommer til fodermærker som Royal Canin og Eukanuba. Kunden kan stole på, at de får de rigtige produkter til en rimelig pris hos Brekz.dk.

Hurtig levering

Flere kunder påpeger den hurtige leveringstid hos Brekz.dk. De nævner, at de har modtaget deres varer inden for få dage efter bestilling, og at det har været en smertefri oplevelse. Det er vigtigt for kunderne at kunne stole på, at deres varer bliver leveret til tiden, og Brekz.dk leverer denne service tilfredsstillende.

Godt udvalg af produkter

Et andet positivt tema i kommentarerne er, at Brekz.dk tilbyder et godt udvalg af produkter. Kundene har fundet alle de ønskede mærker og varianter af hundefoder og kattemad, og der er flere gode kvalitetsmærker at vælge imellem. Et bredt udvalg er vigtigt for kunderne, da det giver mulighed for at finde lige præcis det, de har brug for til deres kæledyr.

Nemme bestillings- og genbestillingsprocesser

Mange kunder er tilfredse med den nemme bestillingsproces hos Brekz.dk. De bemærker, at det er let at navigere på hjemmesiden, og at de hurtigt kan finde det, de leder efter. Derudover er der stor tilfredshed med muligheden for at genbestille varer, da Brekz.dk gemmer tidligere ordrer, hvilket gør det hurtigt og nemt at genbestille foder til kæledyrene.

Samlet set er der mange positive temaer i kommentarerne om Brekz.dk. Kundeservice, gode priser, hurtig levering, godt udvalg af produkter og nemme bestillingsprocesser er nogle af de værdifulde egenskaber ved virksomheden, som kunderne sætter pris på. Disse positive anmeldelser viser, at Brekz.dk er en pålidelig og kundevenlig virksomhed, der gør deres bedste for at sikre tilfredse kunder.

Negative anmeldelser af Brekz.dk

Lang leveringstid

Flere af de negative kommentarer omhandler den lange leveringstid hos Brekz.dk. Kunden giver udtryk for, at ordren tager flere dage eller endda en hel uge at blive leveret. En kunde nævner endda, at leveringstiden blev angivet som 2-4 dage, men at pakken først kom en uge senere. Det er frustrerende for kunderne, da de forventer en hurtigere leveringstid.

Problemer med betaling

En anden udbredt klage er problemer med betalingen hos Brekz.dk. Kunden nævner, at pengene trækkes fra deres konto, inden ordren er blevet afsendt. Dette betragtes som ulovligt, og kunden udtrykker deres utilfredshed med denne praksis. En anden kunde nævner, at betalingen er besværlig og kræver flere forsøg. Dette tager tid og skaber frustration.

Beskadigede varer

Flere kunder rapporterer om beskadigede varer ved modtagelsen. De nævner, at varerne kommer i for små kasser, og at kasserne ofte går i stykker under forsendelsen. Dette resulterer i forsinket levering og ødelagte produkter. En kunde beskriver endda, hvordan en pose kattegrus var sprængt og spredt ud over hele entréen ved modtagelsen. Disse beskadigede varer skaber besvær for kunderne og kan påvirke produktets kvalitet.

Dårlig kundeservice

Flere kunder nævner også dårlig kundeservice hos Brekz.dk. De klager over manglende respons på telefonopkald og e-mails. Nogle kunder har prøvet at kontakte kundeservice flere gange uden at få svar. Enkelte kunder har endda forsøgt at ringe til Brekz.dks kontor i Holland uden held. Denne manglende kommunikation og respons skaber frustration og giver en følelse af dårlig service.

Besværlig betaling

En kunde nævner, at betalingen hos Brekz.dk er besværlig. Kunden angiver, at vedkommende har haft svært ved at gennemføre betalingen og har måttet prøve adskillige gange. Dette skaber unødvendigt besvær for kunden og kan virke afskrækkende.

Generel utilfredshed

Der er også nogle generelle klager og utilfredshed blandt kunderne. Nogle klager over priserne, som de ikke mener er særlig gode. Andre udtrykker frustration over Brekz.dks samarbejde med PostNord, da de mener, at det påvirker leveringstiden negativt. Der er også nogle kunder, der har oplevet fejl og mangler ved deres bestillinger, som ikke er blevet håndteret tilfredsstillende.Det er vigtigt at bemærke, at selvom der er nogle negative kommentarer, er der også positive kommentarer blandt anmeldelserne. Nogle kunder er tilfredse med produkternes kvalitet, priserne og den hurtige levering. Det er dog vigtigt for Brekz.dk at adressere de negative anmeldelser og arbejde på at forbedre deres leveringstid, kundeservice og emballage for at skabe en bedre kundeoplevelse.

En dybdegående anmeldelse af virksomheden Brekz.dk baseret på kunders erfaringer

Brekz.dk er en online butik, der sælger dyrefoder og tilbehør til kæledyr. Virksomheden har eksisteret i flere år og har en stor kundebase. På deres hjemmeside praler de med at tilbyde kvalitetsprodukter til konkurrencedygtige priser og hurtig levering. Men hvad siger kunderne om deres oplevelser med Brekz.dk? Vi har indsamlet en række kommentarer fra folk, der har erfaring med virksomheden, og her er en oversigt over deres meninger.

Fantastisk kundeservice og velvillig betjening

En af kunderne giver udtryk for en fantastisk oplevelse med kundeservice hos Brekz.dk. Ved en fejlbestilling af hundefoder gjorde medarbejderen Birgitte alt for at få stoppet ordren og få fat i lagermedarbejderen for at finde den rette bestilling. Kunden er taknemmelig for den fantastiske og velvillige betjening, de har oplevet hos Brekz.dk.

Udmærket varer til rimelig leveringstid

En anden kunde beskriver, at de er tilfredse med varerne hos Brekz.dk, og selvom leveringstiden ikke er dag til dag, er de tilfredse med den overkommelige tidsramme, det tog at modtage deres levering.

Ulovlig praksis med forhåndstræk af betaling

En kunde udtrykker uenighed med Brekz.dks praksis med at trække pengene fra kundens konto, før ordren er afsendt. Kunden mener, at det er ulovligt og ikke acceptabelt.

Lang leveringstid og fejlinformation

En anden kunde udtrykker frustration over den lange leveringstid, de oplevede. Selvom der blev angivet en leveringstid på 2-4 dage, modtog kunden først deres pakke en uge senere. Kunden mener også, at den angivne leveringstid var forkert og medførte en forsinkelse i modtagelsen af deres ordre.

Brekz.dk som foretrukken leverandør

En kunde udtrykker deres tilfredshed med Brekz.dk og beskriver dem som deres foretrukne leverandør af hundefoder. Kunden har handlet flere gange hos Brekz.dk og er meget tilfreds med både kvaliteten af varerne og den hurtige leveringstid.

Sjusket pakning og dårlig kundeservice

En kunde har været kunde hos Brekz.dk i flere år og har oplevet gentagne gange, at pakkerne er blevet mast ned i for små kasser, hvilket har resulteret i ødelagte pakker og forsinkelser på grund af ekstra tape. Kunden beskriver, at de har påpeget dette flere gange, men at ingenting er blevet gjort for at forbedre situationen. Kunden er nu træt af dette og beslutter sig for at finde en anden leverandør.

Positive oplevelser med gode priser og hurtig levering

Flere kunder udtrykker deres glæde over Brekz.dks gode priser og hurtige levering. De roser også kundeservice og den nemme bestillingsproces.

Bekymring over betalingsproces og manglende dansk bankkonto

En kunde udtrykker frustration over den besværlige betalingsproces hos Brekz.dk. Kunden mener, at det er dårlig stil, at man skal lave en overførsel til Amsterdam og foreslår, at virksomheden får en dansk bankkonto, hvis de ønsker at operere i Danmark.

Taknemmelig for god service og kundebetjening

En kunde udtrykker taknemmelighed for den gode service og kundebetjening, de har modtaget fra Brekz.dk. Kunden beskriver det som en god oplevelse og takker Birgitte specifikt for deres hjælp.

Blandede erfaringer og spørgsmål om proteinindhold

Nogle kunder nævner positive erfaringer med hurtig levering, konkurrencedygtige priser og gode produkter, mens andre har haft problemer med langsom levering og forkert betalingstræk. En kunde nævner også et spørgsmål om proteinindholdet i foderet, hvor der mangler information på pakken.

Bredt udvalg og tilfredshed med service

Flere kunder er tilfredse med Brekz.dks brede udvalg af produkter og den hurtige levering. De beskriver det som en god oplevelse og anbefaler andre at handle hos dem.

Efter at have gennemgået kundernes kommentarer kan vi konkludere, at der er blandede erfaringer med Brekz.dk. Nogle kunder er tilfredse med kvaliteten og priserne på deres varer samt den hurtige leveringstid, mens andre har oplevet problemer med langsom levering, dårlig pakning og dårlig kundeservice. Det er vigtigt at bemærke, at disse kommentarer kan være subjektive, og at oplevelser kan variere fra kunde til kunde.

Det er altid en god idé at undersøge en virksomheds omdømme og læse anmeldelser, inden man foretager et køb. Brekz.dk tilbyder et bredt udvalg af dyrefoder og tilbehør til konkurrencedygtige priser, men det er op til den enkelte kunde at beslutte, om de er villige til at acceptere eventuelle risici eller udfordringer, der kan opstå undervejs.

Har du erfaringer med Brekz.dk? Del dine oplevelser i kommentarfeltet nedenfor.