Dansk Flise Lager anmeldelser

Positive kommentarer fremhæver den gode service og professionelle rådgivning hos Dansk Flise Lager

I kommentarerne fra kunder, der har erfaring med Dansk Flise Lager, er der gennemgående mange positive oplevelser med virksomhedens service og rådgivning. Mange kunder fremhæver nem ekspedition og god vejledning ved køb af fliser. Flere kommenterer også på den fantastiske rådgivning, de har modtaget, enten om køb af fliser til sommerhuset eller om vigtigheden af at købe ekstra fliser for at undgå spild.

Kunderne er generelt tilfredse med den gode service, de har oplevet. De shoppere, der har haft brug for at kontakte Dansk Flise Lager angående problemer eller spørgsmål, har fået hurtige og professionelle svar. En kunde takker endda medarbejderen Camilla Hansen for at være yderst professionel, høflig og hurtig til at svare tilbage.

Flersidige kommentarer fremhæver også nogle få negative oplevelser

Det skal bemærkes, at der også er nogle kommentarer, der nævner negative oplevelser med virksomheden. Nogle kunder har oplevet problemer med levering, hvor fejl er sket eller fragtmanden har behandlet forsendelsen dårligt. Der er også nogle kommentarer om flisernes kvalitet, hvor nogle kunder har oplevet knækkede fliser eller fliser, der ikke lever op til deres forventninger.

Det er vigtigt at bemærke, at negative oplevelser synes at være undtagelsen frem for reglen, da langt de fleste kommentarer er positive over for Dansk Flise Lager. Det er også værd at bemærke, at virksomheden har handlet hurtigt og kompenseret for eventuelle fejl eller problemer.

Alt i alt en positiv oplevelse for flertallet af kunderne

Samlet set er der en overvægt af positive kommentarer om Dansk Flise Lager. Kunderne er glade for den gode service, professionelle rådgivning og nem ekspedition. For mange er det en glædelig oplevelse at handle hos virksomheden, og de roser også den gode pris og hurtige levering.

Så hvis du overvejer at købe fliser, kan Dansk Flise Lager være et godt valg. Husk dog at kontakte virksomheden direkte for at få yderligere information og sikre, at deres produkter passer til dine specifikke behov og krav.

Gennemgående negative temaer i kommentarer om Dansk Flise Lager

Mangler af stempling og holdbarhed

Flere kommentarer nævner problemer med manglende stempling og holdbarhed af fliserne. En kunde nævner, at 10% af fliserne revnede under montage, og yderligere 10% fik skaller af overfladen. Dette medførte en stor mængde spild og skuffelse over flisernes kvalitet. Virksomheden valgte ikke at dække skaden på garantien, og kunden fik kun 25% på de ekstra fliser, der blev købt til erstatning. En anden kunde påpeger, at flisernes overflade knækker nemt, hvilket resulterede i behov for udskiftning af 12 fliser i løbet af kun 1,5 år.

Dårlig fragtservice og transportskader

Flere kunder rapporterer om dårlig fragtservice og transportskader på fliserne. En kunde oplevede, at en fragtmand kastede fliserne på en trafikeret vej og ikke ønskede at levere dem på fortovet. Dette resulterede i beskadigede fliser og skuffelse over manglende ansvar. En anden kunde oplevede, at fliserne blev leveret til en forkert adresse, og efter endelig at have fået dem til den korrekte adresse, blev pallen med fliserne knækket under flytningen. Virksomheden blev kontaktet, og nye fliser blev hurtigt leveret uden beregning, men kunden kommenterer på behovet for at finde en anden partner til fragten.

Problemer med kommunikation og prisændringer

Flere kunder nævner problemer med kommunikation og prisændringer. En kunde oplevede pludselige prisstigninger efter at have accepteret et tilbud, og da kunden opdagede, at fliserne var kommet på tilbud, forventede han at få differencen tilbage. Virksomheden nægtede at refundere noget af merprisen og undskyldte med, at tilbuddet var bindende. En anden kunde oplevede problemer med faktureringen, da der blev opkrævet ekstrabetaling for fragt og miljøafgift, som ikke blev nævnt ved købet. Kunden beskriver det som et enten inkompetent medarbejder eller et dårligt forsøg på snyd. Disse kommentarer fremhæver vigtigheden af tydelig kommunikation og ærlig prissætning.

Manglende kundeservice og ansvar

Nogle kunder udtrykker frustration over virksomhedens manglende kundeservice og ansvar. En kunde nævner, at fliserne knækkede under montage, og virksomheden nægtede at tage dem retur eller refundere beløbet. En anden kunde nævner manglende hjælp og ansvar, når en faktura ikke blev betalt korrekt. Kunden udtrykker skuffelse over manglende opfølgning og mener, at virksomheden kunne have håndteret situationen bedre. Disse kommentarer indikerer behovet for bedre kundeservice og ansvarlighed over for kundernes problemer.

Konklusion

Dansk Flise Lager har modtaget en blanding af positive og negative kommentarer fra kunder. De gennemgående negative temaer omhandler manglende stempling og holdbarhed af fliserne, dårlig fragtservice og transportskader, problemer med kommunikation og prisændringer samt manglende kundeservice og ansvar. Disse kommentarer viser, at der er værelse for forbedring inden for disse områder for at imødekomme kundernes behov og forventninger.

Dansk Flise Lager – Fliser til ethvert behov

Dansk Flise Lager er en dansk virksomhed, der specialiserer sig i salg af fliser til både private og professionelle. Virksomheden tilbyder et bredt udvalg af fliser i forskellige størrelser, former og materialer, der passer til ethvert behov. Med et showroom i Odense og afdelinger i Vejle, Aalborg og Køge, har Dansk Flise Lager gjort det nemt for kunder at se og vælge de rigtige fliser til deres projekt.

Enestående kundeservice

En af de mest fremtrædende træk ved Dansk Flise Lager er deres fantastiske kundeservice. Mange af kommentarerne fra kunderne understreger den dedikation og professionalisme, som virksomhedens personale udviser i deres kundebehandling. Både vejledning og rådgivning om valg af fliser samt problemfri håndtering af eventuelle problemer eller mangler er blevet rost af flere kunder. Dansk Flise Lager har vist, at de er villige til at gå den ekstra mil for at sikre, at deres kunder får en positiv oplevelse og får leveret præcis de fliser, de har brug for.

Stort udvalg og gode priser

Dansk Flise Lager kan prale af et bredt udvalg af fliser til konkurrencedygtige priser. Kunden kan vælge mellem et væld af forskellige typer fliser, herunder både indendørs- og udendørsfliser samt forskellige størrelser og design. Virksomheden har også et showroom, hvor man kan se og røre ved fliserne, inden man træffer en beslutning. Kunderne har givet udtryk for, at de er imponerede over udvalget og kvaliteten af fliserne samt de rimelige priser.

Levering og håndtering af fejl og mangler

En anden vigtig faktor, som mange kunder fremhæver, er den hurtige og pålidelige levering af fliserne. Flere kommentarer nævner, at fliserne blev leveret til tiden og i god stand. Hvis der mod forventning opstod problemer eller mangler ved leveringen, har Dansk Flise Lager vist stor fleksibilitet og villighed til at løse problemet omgående. Der er eksempler på kunder, der har modtaget skadede fliser, og som har fået tilsendt erstatningsfliser uden problemer eller yderligere omkostninger.

Spild og returnering af fliser

En mindre positiv oplevelse, som nogle kunder har haft, er relateret til spild og returnering af fliser. Én kunde nævner, at de købte ekstra fliser og fandt ud af, at de ikke skulle bruge dem alligevel. Imidlertid kunne virksomheden ikke tage fliserne tilbage, da de ikke længere havde samme type fliser på lageret. En anden kunde nævner, at de oplevede en høj revne- og skadesfrekvens på deres udendørsfliser, hvilket de var skuffede over. Selvom kunden fik en vis erstatning på de ekstra fliser, de måtte købe, var de ikke tilfredse med manglende dækning på garantien. Disse tilfælde viser, at der stadig er plads til forbedring af virksomhedens politikker vedrørende spild og returnering af fliser.

Konklusion

Dansk Flise Lager er en virksomhed, der har gjort sig bemærket på markedet for flisesalg. Med deres store udvalg, rimelige priser, enestående kundeservice og pålidelig levering har de opbygget et godt ry blandt både private og professionelle kunder. Mens de fleste kunder har haft positive oplevelser med virksomheden, er der stadigområder, hvor der kan være plads til forbedring. Samlet set er Dansk Flise Lager et godt valg for dem, der ønsker fliser af god kvalitet til rimelige priser og med en god serviceoplevelse.