Entreprenørfirmaet Nordkysten A/S anmeldelser
Gennemgående temaer i positive kommentarer om Entreprenørfirmaet Nordkysten A/S
Kompetente medarbejdere og faglig ekspertise
Flere kommentarer fremhæver virksomhedens kompetente medarbejdere og deres viden inden for forskellige områder. Der nævnes en specifik formand, Benjamin, der blev rost for at løse problemer og sikre, at deadlines blev overholdt. Derudover blev VVS-medarbejdere fremhævet for deres dygtighed og evne til at håndtere uforudsete udfordringer.
God kundeservice og høflige medarbejdere
Nogle kommentarer fremhæver den gode service, de har modtaget fra Nordkystens medarbejdere. Her nævnes eksempler på hurtig og effektiv kommunikation, hvor tilbud blev sendt med det samme og arbejdet blev udført til den aftalte pris. Derudover blev der lagt vægt på høflighed og oprydning efter arbejdet.
Aftaler og tilbud overholdes
Mange kommentarer fremhæver, at Nordkysten har overholdt aftalte priser og udført det arbejde, der blev aftalt. Der er eksempler på tilbud, der blev givet med det samme, og hvor ekstra arbejde og priser blev klarlagt før arbejdet blev påbegyndt. Dette blev set som en god service og et tegn på pålidelighed.
Positivt samarbejde og fleksibilitet
Nogle kommentarer roser Nordkystens evne til at samarbejde og være fleksible i forhold til ændringer og justeringer i projekter. Der gives eksempler på virksomheden, der tilpasser sig kundens behov og arbejder hårdt for at nå deadlines, selv når der opstår udfordringer med andre leverandører.
Tidligere medarbejderoplevelser
En enkelt kommentar nævner en positiv oplevelse som tidligere ansat hos Nordkysten. Selvom denne oplevelse er beskrevet som negativ på grund af lønproblemer, indikerer kommentaren, at der var forhandling om timeløn og forbehold i kontrakten. Dette antyder, at Nordkysten kan være åben for at forhandle ansættelsesvilkår med deres medarbejdere.
Konklusion
De positive kommentarer om Entreprenørfirmaet Nordkysten A/S fremhæver virksomhedens kompetente medarbejdere, høflighed, god kundeservice og evnen til at overholde aftaler og tilbud. Der er også eksempler på positivt samarbejde og fleksibilitet i forhold til kundernes behov. Selvom der er få kommentarer, der nævner udfordringer med virksomheden, indikerer den overvejende positive feedback, at Nordkysten har haft succes med at levere en god service og opnå tilfredse kunder.
De gennemgående temaer i de negative kommentarer om Entreprenørfirmaet Nordkysten A/S
Manglende respons og dårlig kommunikation
En af de mest fremtrædende temaer i kommentarerne er virksomhedens manglende respons og dårlige kommunikation. Flere kunder har givet udtryk for, at de har haft svært ved at få svar på deres henvendelser, enten via telefon eller mail. Nogle har været nødt til at rykke flere gange, før de har fået et svar, og i nogle tilfælde har de slet ikke fået svar overhovedet. Dette har ført til frustration og utilfredshed blandt kunderne.
Dårlig udførelse af arbejde og manglende opfølgning
En anden hyppigt nævnt kritikpunkt er virksomhedens dårlige udførelse af arbejdet samt manglende opfølgning og rettelse af fejl. Flere kommentarer beretter om arbejde, der ikke er blevet udført korrekt eller fuldendt tilfredsstillende. Der har været problemer med manglende reparationer af skader, der er forårsaget af virksomhedens arbejde, samt mangel på oprydning efter udført arbejde. Dette har resulteret i frustration og skuffelse hos kunderne.
Dårlig kundeservice og mangel på empati
Flere kunder har udtrykt deres utilfredshed med virksomhedens kundeservice og mangel på empati. Kommentarerne nævner, at de ansatte har været uvenlige, arrogant og ligeglade med kundernes problemer. Mange har følt sig overset og ikke taget seriøst i deres henvendelser. Dette har skabt frustration og mistillid til virksomheden.
Problemer med prisfastsættelse og fakturering
En række kommentarer fremhæver også problemer med prisfastsættelse og fakturering. Kunderne har oplevet, at priserne har været højere end aftalt, og der har været ekstra omkostninger uden forudgående varsel. Derudover har der været problemer med fejlagtige fakturaer og manglende justering af priser i forhold til ændringer i aftalen. Dette har skabt frustration og mistillid til virksomhedens faktureringspraksis.
Konklusion
Kommentarerne om Entreprenørfirmaet Nordkysten A/S afslører flere gennemgående temaer, der indikerer en dårlig oplevelse hos kunderne. Manglende respons og dårlig kommunikation, dårlig udførelse af arbejde og manglende opfølgning, dårlig kundeservice og mangel på empati samt problemer med prisfastsættelse og fakturering er nogle af de hyppigst nævnte kritikpunkter. Disse temaer bør virksomheden arbejde på at forbedre for at sikre tilfredse kunder og et godt omdømme.
Entreprenørfirmaet Nordkysten A/S: En dybdegående gennemgang af virksomhedens omdømme
Introduktion
Entreprenørfirmaet Nordkysten A/S er en virksomhed, der arbejder inden for entreprenørbranchen. Firmaet udfører forskellige typer opgaver som gravning, kloakarbejde og VVS-arbejde. Virksomheden har oplevet både positiv og negativ feedback fra kunder. I denne artikel vil vi dykke ned i nogle af de kommentarer, der er blevet indsamlet fra personer med erfaring med Nordkysten A/S.
Negativ feedback
Klage over støj
En af de mest fremtrædende negative kommentarer handler om støjgener forårsaget af Nordkysten A/S arbejde. En borger på Veronikavej i Rødovre beskriver, hvordan metal-køreplader, der er blevet lagt ned for at dække huller, har resulteret i høj bang-lyd hver gang et køretøj passerer. Kommentaren påpeger, at trods gentagne henvendelser til både entreprenøren og kommunen, er støjgenerne ikke blevet afhjulpet.
Manglende svar og dårlig service
En anden negativ oplevelse involverer manglende svar og dårlig service fra Nordkysten A/S. En person fortæller, hvordan de gentagne gange har forsøgt at kontakte firmaet for at få lukket et hul i deres indkørsel, der blev gravet op i forbindelse med VVS-arbejde. Trods flere henvendelser har de ikke fået svar eller fået løst problemet, hvilket resulterede i en virkelig dårlig oplevelse med firmaets service.
Dårlig løn og kontraktbrud
En tidligere medarbejder hos Nordkysten A/S beskriver dårlig løn og kontraktbrud. Personen påpeger, at lønnen blev beregnet forkert og mangler forskellige tillæg, som var aftalt skriftligt i kontrakten. Til trods for at have kontaktet fagforeningen og fået dem til at intervenere, er lønnen stadig ikke blevet rettet til det aftalte beløb. Kommentaren advarer andre om at undgå dette entreprenørfirma.
Uordnet arbejdsplads og manglende rydning
En anden negativ kommentar nævner, at Nordkysten A/S ikke har ryddet op efter deres arbejde. Kommentaren påpeger, at der stadig ligger bunker af sand, jernplader, plastiksække og afspærringsmateriale uden for en persons hoveddør, en måned efter arbejdet blev udført. Personens ærgrelse over manglende rydning og dårligt indtryk af firmaet er tydelig i kommentaren.
Dårlig kundeservice og manglende ansvarsfølelse
Flere kommentarer omtaler dårlig kundeservice og manglende ansvarsfølelse hos Nordkysten A/S. En person beskriver en situation, hvor deres bil blev ramt af en af virksomhedens maskiner, der blev placeret forkert. Selvom skaden blev rapporteret med det samme, har personen ikke modtaget nogen form for oprigtig respons eller hjælp til at dække skadernes omfang. Kommentaren påpeger de negative konsekvenser af manglende ansvarsfølelse og professionel håndtering af situationen.
Positiv feedback
Kompetente medarbejdere og god service
Trods de negative kommentarer er der også enkelte positive oplevelser med Nordkysten A/S. En person giver ros til formanden Benjamin og beskriver, hvordan virksomheden løste problemer og arbejdede ekstra timer for at nå en deadline til tiden. Dette vidner om kompetente medarbejdere og god service fra Nordkysten A/S i dette tilfælde.
Anbefaling til VVS-arbejde
En anden positiv oplevelse handler om VVS-arbejde udført af Nordkysten A/S. Personens toilet og blandingsbatteri blev udskiftet i deres sommerhus, og de fremhæver den hurtige responstid, den aftalte pris og VVS-mandens indsats for at overvinde udfordringerne med det gamle sommerhus.
Konklusion
Entreprenørfirmaet Nordkysten A/S har modtaget både positiv og negativ feedback fra kunder. Negative kommentarer fokuserer primært på dårlig service, manglende rydning, problemer med løn og kontraktbrud samt manglende ansvarsfølelse. Selvom der også er positive kommentarer, er det vigtigt for potentielle kunder at være opmærksomme på de rapporterede udfordringer og træffe deres egne afgørelser baseret på deres specifikke behov og forventninger.
Ofte stillede spørgsmål