FriendShips Copenhagen anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarer om FriendShips Copenhagen

Enestående oplevelse og fantastisk service

Flere kommentarer roser virksomheden for at levere en enestående oplevelse og fremhæver det fantastiske personale. Både oplevelsen, bådene og servicen får store roser. Kommentarerne nævner et venligt og hjælpsomt personale, der giver god instruktion og gennemgang af områderne, hvor man må sejle. Der tales om fin service og modtagelse af positive mennesker, der byder velkommen og er behjælpelige både før og under sejlturen. Bådene beskrives som super fine, godt indrettede og stabile i vandet, med lækre sæder og masser af plads.

Godt sted at fejre og have festlige arrangementer

Enkelte kommentarer fremhæver FriendShips Copenhagen som et godt sted at fejre og afholde arrangementer. Der er ros til det store udvalg af både og den gode service, der er hjælpsomme, søde og venlige. Personalet beskrives som super søde og hjælpsomme, der bidrager til at gøre arrangementet til en succes. Der er ros til at have en dejlig fest på vandet og for den positive betjening.

Skøn oplevelse af at se byen fra vandet

Mange kommentarer fremhæver glæden ved at se byen fra vandsiden og opleve København fra vandet som noget helt specielt. Bådebådene og den service, der tilbydes, får mange positive kommentarer. Oplevelsen af at se byens kanaler og havn bliver beskrevet som fantastisk og vidunderlig.

Lækre både og masser af plads

Flere kommentarer berømmer FriendShips Copenhagen for at have lækre både med masser af plads. Der er ros til de store og rene både, der er godt indrettet med komfortable og bløde sæder. Der er også ros til muligheden for at have mange personer om bord og nyde turen.

Dejlig service og positivt personale

Der er mange positive kommentarer om den dejlige service og det positive personale hos FriendShips Copenhagen. Personalet beskrives som søde, venlige, hjælpsomme og smilende. Der er ros til at blive mødt af positive mennesker og føle sig velkommen. Kommentarerne fremhæver også, at personalet er gode til at instruere i at styre båden og navigere i Københavns Havn.

Anbefalinger og gentagelse af oplevelsen

Flere kommentarer giver klare anbefalinger af FriendShips Copenhagen og beskriver, at de vil komme tilbage og bruge virksomheden igen. Der er omtale af at få en fantastisk oplevelse og at se frem til at prøve det igen næste gang. Kommentarerne afsluttes med en opfordring til andre om at opleve FriendShips Copenhagen og nyde en skøn tur på vandet.

Disse gennemgående positive temaer i kommentarerne viser, at mange har haft fantastiske oplevelser og været glade for servicen og oplevelsen hos FriendShips Copenhagen. Det er tydeligt, at virksomheden har formået at levere gode sejlture med venligt personale og lækre både, hvilket har resulteret i tilfredse og glade kunder.

Friendships Copenhagen – En gennemgang af negative kundeoplevelser

I denne artikel vil vi dykke ned i en række kommentarer fra kunder, der har delt deres erfaringer med virksomheden Friendships Copenhagen. Vi har adskilt kommentarerne efter positive og negative oplevelser for at få et bredt indblik i, hvad folk har oplevet med virksomheden.

Negative kommentarer om bådens manøvreevne

En af de mest fremtrædende negative temaer i kundekommentarerne om Friendships Copenhagen handler om bådens manøvreevne. Flere kunder har givet udtryk for, at bådene er svære eller endda umulige at styre. Dette har resulteret i ubehagelige oplevelser og stress, da kunderne har haft svært ved at undgå kollisioner med andre både eller genstande i havnen.

En kunde beskriver, hvordan båden var så svær at styre, at de endte med at sejle ind efter kun 20 minutter og afslutte turen. De påpeger også, at personalet tillod andre at sejle videre i båden uden at kontrollere den, hvilket indikerer, at det måske er standarden for bådenes svære manøvreevne.

En anden kunde, der angiveligt har mere end 20 års sejlererfaring, siger, at båden var fuldstændig umulig at styre, og at personalet ikke tog deres klage alvorligt. De mener, at Friendships Copenhagen bør tage menneskers sikkerhed alvorligt og udskifte deres både.

Endnu en kunde fortæller, at de brugte 40 minutter på at komme ud af havnen på grund af bådens manglende reaktionsevne. De beskriver det som en stressende oplevelse og anbefaler i stedet at leje både fra Go Boat.

Dårlig kundeservice

Udover problemer med bådens manøvreevne har flere kunder også kritiseret Friendships Copenhagen for deres manglende kundeservice. En kunde påpeger, at personalet ikke tog deres klage alvorligt og virkede ligeglade med deres oplevelse.

En anden kunde deler en oplevelse, hvor de følte sig uretfærdigt behandlet, da de afleverede et forkert kørekort, som de angiveligt fik skylden for. De beskriver manglende forståelse fra personalets side og ingen form for kompensation.

Flere kunder nævner også problemer med at få svar på henvendelser via mail eller telefon. De har oplevet, at deres henvendelser er blevet ignoreret, eller at de har haft svært ved at få fat i en ansvarlig person hos virksomheden.

Manglende værdi for pengene

En anden gennemgående kritik i kundekommentarerne er, at kunderne ikke føler, at de får nok værdi for pengene hos Friendships Copenhagen. En kunde blev overrasket over at modtage en ekstra regning på 300 kr. efter at have lejet to både.

En anden kunde udtrykker skuffelse over, at deres sejltur blev forkortet på grund af bådens manglende evne til at manøvrere og forsinke, hvilket resulterede i en sen ankomst til en planlagt frokost. De forventede mere tid til at udforske kanalerne og få en berigende oplevelse.

Generelt set viser disse kommentarer en negativ opfattelse af Friendships Copenhagen som en udlejningsvirksomhed. Kunderne oplevede problemer med bådens manøvreevne, dårlig kundeservice og følte, at de ikke fik tilstrækkelig værdi for pengene. Det er vigtigt for virksomheden at tage disse kundeoplevelser alvorligt og arbejde på at forbedre deres service og bådoplevelse for at opretholde et godt omdømme.

Har du selv oplevet Friendships Copenhagen? Del din mening og oplevelse med os i kommentarfeltet.

FriendShips Copenhagen: En dybdegående undersøgelse af kundeoplevelser

Virksomheden FriendShips Copenhagen tilbyder udlejning af elbåde til sejlads i Københavns kanaler og havn. Men hvad siger kunderne om deres oplevelser med denne virksomhed? Vi har indsamlet en række kommentarer fra forskellige kunder for at få et dybdegående indblik i deres erfaringer.

Fantastisk oplevelse og skøn service

En række kunder har haft positive oplevelser med FriendShips Copenhagen. De roser personalet for deres hjælpsomhed og venlighed. Bådene bliver beskrevet som super fine og godt indrettede, og nogle kunder fremhæver også den hurtige check-in og instruktion. Disse kunder anbefaler virksomheden og ser frem til at besøge dem igen.

Svære at styre og dårlig sikkerhed

Desværre er der også kunder, der har haft negative oplevelser med FriendShips Copenhagen. Nogle kunder klager over, at bådene er meget svære at styre, og de frygter for sikkerheden både for dem selv og andre både i havnen. Disse kunder peger på behovet for at forbedre bådenes reaktionsevne og styreegenskaber.

Manglende opfølgning og dårlig service

En anden frustration, der er blevet nævnt af flere kunder, er virksomhedens manglende opfølgning og dårlige service. Nogle kunder klager over, at deres henvendelser og klager er blevet ignoreret, og at de ikke har fået nogen form for kompensation eller løsning på deres problemer. Dette har skabt frustration og skuffelse hos disse kunder.

Fokus på sikkerhed og forbedringer

Ud fra kundernes kommentarer er det tydeligt, at FriendShips Copenhagen har nogle områder, hvor der er plads til forbedring. Sikkerhed og bådenes styreegenskaber bør være en prioritet for virksomheden, da dette er afgørende for kundernes oplevelse og for at sikre, at alle sejler sikkert i havnen. Der bør også være fokus på at forbedre kundeservice og håndtere klager og henvendelser på en mere effektiv og imødekommende måde.

Det er vigtigt, at FriendShips Copenhagen lytter til kundernes feedback og tager det til sig. Ved at fokusere på forbedringer og lytte til kundernes behov kan virksomheden skabe en bedre og mere tilfredsstillende oplevelse for alle, der benytter deres service.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan er oplevelsen og personalet hos FriendShips Copenhagen ifølge kunderne?

Ifølge kommentarerne fra kunderne er oplevelsen og personalet hos FriendShips Copenhagen generelt meget positiv. Flere kommentarer roser både oplevelsen og personalets serviceniveau, og der nævnes specifikt, at bådene er godt indrettet, personalet er venligt og hjælpsomt, og at kunderne har haft fantastiske oplevelser på vandet med FriendShips Copenhagen. Der er også ros til personalets evne til at instruere i at styre båden og give gode anbefalinger til sejlture i Københavns Havn.

Er bådene hos FriendShips Copenhagen svære at styre?

Nogle af kommentarerne påpeger, at nogle af bådene hos FriendShips Copenhagen er svære at styre. Der er nævnt problemer med styringen, såsom langsom reaktion og sværhedsgraden ved at undvige andre både. Det nævnes også, at personalet tilsyneladende ikke reagerer på disse klager eller viser forståelse for problemerne. Nogle af kommentarerne råder endda til at vælge en anden udlejningsvirksomhed, som f.eks. Go Boat, hvis man ønsker at kunne styre båden lettere.

Har kunderne haft dårlige oplevelser med sikkerheden hos FriendShips Copenhagen?

Nogle af kommentarerne giver udtryk for bekymring vedrørende sikkerheden hos FriendShips Copenhagen. Det nævnes, at bådene er umulige at styre, hvilket kan være farligt for både dem, der lejer bådene, og andre i havnen. Der er også bekymring om manglende evne til at undvige andre både og generel usikkerhed med hensyn til at styre båden i travle havneområder. I en kommentar beskrives det endda som livsfarligt for andre uden erfaring. Disse bekymringer blev formidlet til personalet, men det virker ikke til, at der er sket nogen forbedring eller reaktion fra virksomheden.

Hvordan er serviceniveauet hos FriendShips Copenhagen ifølge kunderne?

Kommentarerne er delt med hensyn til serviceniveauet hos FriendShips Copenhagen. Flere kommentarer nævner en dejlig og hjælpsom service og roser personalet for deres positive attitude og evne til at imødekomme kundernes behov. Dog er der også kommentarer, der udtrykker skuffelse over den dårlige service og manglende hjælp fra personalet, især når der opstår problemer med båden eller styringen. Der er også en kommentar om manglende respons på klager og manglende kompensation for dårlige oplevelser.

Er bådene hos FriendShips Copenhagen egnet til at sejle i Københavns Havn?

Nogle kommentarer nævner, at bådene hos FriendShips Copenhagen ikke er egnet til at sejle rundt i Københavns Havn. Det beskrives, at bådene har dårlig reaktionsevne og er vanskelige at styre, især når der er travlhed i havnen med andre både og aktiviteter såsom svømmere, kajaksejlere og større motorbåde. Der beskrives også en oplevelse af at zigzagge gennem kanalerne og en generel mangel på evne til at styre båden korrekt. Dette kan være frustrerende og stressende for både dem, der lejer bådene, og andre i havnen.

Er bådene hos FriendShips Copenhagen komfortable og rummelige?

Flere kommentarer roser bådene hos FriendShips Copenhagen for at være komfortable og rummelige. Det nævnes specifikt, at bådene har lækre sæder og masser af plads til ombordværende. Kommentarerne fremhæver også, at der er god plads til større grupper, og at bådene generelt er store og rene. Der er også ros til det venlige personale og den gode service, der tilbydes i bådene.

Har nogle kunder haft negative oplevelser med bådenes styring hos FriendShips Copenhagen?

Ja, nogle kunder har haft negative oplevelser med styringen af bådene hos FriendShips Copenhagen. Kommentarerne nævner problemer med styringen, herunder at bådene er umulige at styre og at reaktionen er elendig. En kunde nævner endda, at en erfaren bådfører havde svært ved at styre båden trods over 20 års erfaring. Der er også frustration over personalets mangel på forståelse og hjælp i forbindelse med disse problemer.

Har kunderne haft problemer med refundering eller andre økonomiske aspekter hos FriendShips Copenhagen?

Kommentarerne nævner, at der har været forskellige problemer med refundering og økonomiske aspekter hos FriendShips Copenhagen. Selvom nogle kommentarer rapporterer, at refundering gik smertefrit, bemærkes det også, at det kunne have været hurtigere at få svar via e-mail. Der er også oplevelser af at blive opkrævet ekstra gebyrer, der ikke var blevet meddelt på forhånd. En kunde nævner endda, at de blev opkrævet ekstra 300 kr efter at have lejet to både. Der synes også at være manglende kompensation for dårlige oplevelser.

Hvilken type båd udlejer FriendShips Copenhagen ifølge kunderne?

Ifølge kommentarerne udlejer FriendShips Copenhagen elbåde og store pramme. Der er ros til både elbådene og prammene for at være fine, komfortable og rummelige. Det nævnes også, at bådene er rene og pæne. Der er også anbefalinger til at leje prammene til større arrangementer eller fester, hvor der er brug for mere plads.

Hvad er FriendShips Copenhagens respons på kunders klager og bekymringer?

Ifølge kommentarerne synes FriendShips Copenhagen at have manglende respons og forståelse for kunders klager og bekymringer. Flere kommentarer nævner, at personalet ikke reagerer på klager vedrørende dårlig styring af bådene og bekymringer vedrørende sikkerheden. Der bemærkes også, at personalets respons kan være ligegyldig eller endda være grinende og ikke viser forståelse for kundernes frustrationer. Der er også eksempler på manglende opfølgning på klager og manglende kompensation for dårlige oplevelser.

Anbefaler kunderne at leje både hos FriendShips Copenhagen?

Kommentarerne er delt med hensyn til anbefalinger om at leje både hos FriendShips Copenhagen. Nogle kommentarer giver klart udtryk for, at de havde en fantastisk oplevelse med både oplevelsen og personalets service og anbefaler derfor virksomheden til andre. Andre kommentarer udtrykker dog skuffelse og fraråder at leje bådene hos FriendShips Copenhagen på grund af vanskeligheder med at styre bådene, dårlig service og manglende respons på klager.