FYSIQ anmeldelser

Positiv feedback til virksomheden FYSIQ

FYSIQ er en virksomhed, der tilbyder fysioterapi og træningsfaciliteter i forskellige lokationer. Virksomheden har modtaget en række kommentarer fra folk, der har haft erfaringer med deres tjenester. I denne artikel vil vi se nærmere på de gennemgående temaer i de positive kommentarer og højdepunkterne ved FYSIQ.

Erfarende og professionelle behandlere

Flere af kommentarerne fremhæver de behandlere, der arbejder hos FYSIQ, som erfarne og professionelle. De oplever, at behandlingerne er grundige og effektive, og at personalet er i stand til at håndtere alvorlige skader og sygdomme med stor ekspertise. Her får man den rette viden og behandlingsplan til at håndtere ens specifikke problem.

Gode resultater og succesfuld rehabilitering

Flere kommentarer fremhæver de gode resultater, der er opnået efter behandling hos FYSIQ. Mange har haft succes med at komme sig efter skader og problemer med hjælp fra de behandlere, der arbejder hos virksomheden. Det er særligt værd at bemærke, at flere personer fortæller, at de uden behandlingen hos FYSIQ ville have været meget dårligere stillet i dag.

Flotte faciliteter og god stemning

En anden gennemgående positiv feedback er om FYSIQs faciliteter og den gode stemning, der er i centret. Flere nævner flotte og moderne faciliteter, der er indbydende og inspirerende at træne i. Der er også ros til personalet for at skabe en god atmosfære og for at være venlige og hjælpsomme. Det giver en tryghed og sikkerhed som kunde.

Gode åbningstider og service

Mange roser også FYSIQ for deres gode åbningstider, der giver fleksibilitet for dem, der ønsker at træne eller få behandling uden for almindelige arbejdstider. Kommentarerne fremhæver også den gode service, hvor personalet er imødekommende og hjælpsomme, samt den hurtige respons og hurtige tilbagevenden på henvendelser og booking.

Motiverende og kompetent personale

Flere personer fremhæver den motivation og kompetence, som personalet hos FYSIQ besidder. Behandlerne motiverer og hjælper dem med at nå deres mål, uanset om det er genoptræning efter en skade eller generel træning og velvære. Det er også værd at bemærke, at personalet besidder stor erfaring inden for deres specifikke områder.

Som det kan ses, er der mange positive kommentarer om FYSIQ og deres tjenester. De behandlere, faciliteter og stemning er noget, kunderne værdsætter. Derudover er flexibilitet, service og motivation andre aspekter, der skaber en god oplevelse for kunderne. Disse kommentarer kan være nyttige for potentielle kunder, der søger efter kvalificeret fysioterapi og træning.

Det er værd at bemærke, at ikke alle kommentarer var udtryk for positive oplevelser – der var også nogle få negative kommentarer om problemer med kommunikation og booking. Det er vigtigt at tage højde for disse kommentarer og arbejde på eventuelle forbedringer for at sikre, at alle kunder får den bedst mulige oplevelse hos FYSIQ.

Gennemgående negative temaer i kommentarer om FYSIQ

Manglende opfølgning og kommunikation

Flere af kommentarerne nævner en dårlig oplevelse med manglende opfølgning og kommunikation fra FYSIQ. En bruger, der havde oplevet aflysninger og manglende opkald, beskriver virksomheden som en ren pengemaskine uden tid til at følge op på behandling. En anden kommentar nævner også, at en henvendelse via hjemmesiden ikke blev besvaret i flere uger.

Svineri og manglende håndhævelse af hygiejne

En bruger klagede over manglende hygiejne hos FYSIQ i Kastrup, hvor medlemmer ikke sprittede af efter sig. Kommentaren nævner, at medarbejderne ikke reagerede på dette og blot sad i receptionen.

Dårlig service og mangel på ledige hold

En bruger nævner en dårlig oplevelse med manglende ledige hold hos FYSIQ i Kastrup. Kommentaren beskriver, hvordan personen blev henvist fra jobcentret, men aldrig kunne finde ledige hold til træning. Brugeren påpeger, at dette er uacceptabelt, da betalingen allerede er foretaget gennem jobcentret.

Misvisende information og fejl i fakturering

En bruger klagede over misvisende information og faktureringsfejl hos FYSIQ i Dragør. Personen beskriver, hvordan de blev bedt om at betale for en konsultation, som de aldrig fik, og ikke blev informeret om egenbetalingen på forhånd. Kommentaren beskriver denne praksis som bondefangeri og kritiserer virksomheden for at skjule patientoplysninger.

Manglende evne til at diagnosticere og behandle

En bruger udtrykker utilfredshed med FYSIQ i Nørreport og kritiserer virksomheden for ikke at kunne diagnosticere og behandle deres knæskade ordentligt.

Positiv feedback og anbefalinger

Trods de negative kommentarer er der også nogle brugere, der giver positiv feedback og anbefaler FYSIQ. Nogle kommentarer nævner specifikke fysioterapeuter, der har givet god service og effektive behandlinger. Andre kommentarer roser de flotte faciliteter og det faglige niveau hos personalet.

Overall set indikerer kommentarerne, at der er problemer med manglende opfølgning, kommunikation og kundeservice hos FYSIQ. Samtidig er der også positive anmeldelser, der fremhæver gode behandlinger og faciliteter. For potentielle kunder er det vigtigt at tage højde for både de negative og positive aspekter, når de overvejer at bruge FYSIQs ydelser.

FYSIQ: en dybdegående analyse af kundeanmeldelser

Introduktion

FYSIQ er en dansk virksomhed, der tilbyder fysioterapi og træningsfaciliteter på flere lokationer i landet. Vi har undersøgt forskellige kundeanmeldelser for at få et indblik i kundernes oplevelser med FYSIQ. Nedenfor præsenterer vi en dybdegående analyse af disse anmeldelser og skitserer nogle af de mest fremtrædende temaer.

Professionelle fysioterapeuter

Flere anmeldelser fremhæver de professionelle fysioterapeuter hos FYSIQ. Kundeanmeldelserne roser terapeuternes ekspertise og erfaring i behandlingen af forskellige skader og lidelser. Især Mikkel Hjuler og Jakob Guldager fra henholdsvis FYSIQ Nørreport og FYSIQ Ørestad får positive omtaler for deres evne til at motivere og behandle deres patienter effektivt.

Behandlingsplan og opfølgning

Nogle anmeldelser nævner dog udfordringer med behandlingsplanen og opfølgningen hos FYSIQ. En kunde fra FYSIQ Tårnby beskriver en oplevelse, hvor behandlingsaftaler blev aflyst gentagne gange uden rettidig koordinering. En anden kunde fra FYSIQ Kastrup påpeger, at der kan være udfordringer med at finde ledige hold til behandlingsforløb, især når der er henvisning fra jobcentret. Disse anmeldelser tyder på et behov for forbedret kommunikation og koordinering mellem FYSIQ og deres kunder.

Faciliteter og hygiejne

Flere anmeldelser nævner FYSIQs faciliteter og åbningstider som positive faktorer. Kunder udtrykker tilfredshed med lækre faciliteter og gode åbningstider. Dog er der også klager over manglende håndsprit og manglende opsyn med rengøring. Det fremhæves, at medarbejdere burde være mere opmærksomme på at få kunder til at spritte af efter sig selv. Dette tyder på et potentiale for forbedringer inden for hygiejnestandarden hos visse FYSIQ-lokationer.

Pris og service

Pris og service er også temaer, der bliver berørt i anmeldelserne. Flere kunder er tilfredse med konkurrencedygtige priser hos FYSIQ, mens andre påpeger problemer med at blive opkrævet for tjenester, de ikke har modtaget eller var blevet informeret om. En kundeanmeldelse beskriver frustration over manglende svar på mails om afmelding af medlemskab og ubesvarede spørgsmål vedrørende betaling. Disse anmeldelser pege på en vigtig forbedringsmulighed inden for kundeservice og faktureringsprocessen hos FYSIQ.

Samlet konklusion

Analyser af kundeanmeldelser viser, at FYSIQ modtager både positive og negative vurderinger. Kundeanmeldelserne fremhæver især de professionelle fysioterapeuter hos virksomheden, men også udfordringer med behandlingsplanen og opfølgningen. Faciliteter, pris og service er også væsentlige aspekter, der påvirker kundens oplevelse.For at sikre en positiv kundeoplevelse og omdømme bør FYSIQ forbedre kommunikationen og koordineringen af behandlingsplaner, øge opmærksomheden på hygiejne og rengøring, samt sikre at faktureringsprocessen er gennemsigtig og korrekt. Ved at adressere disse problemstillinger kan FYSIQ styrke deres omdømme og forbedre kundetilfredsheden.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan har erfaringerne generelt været med virksomheden FYSIQ?

Erfaringerne med virksomheden FYSIQ har været blandede. Nogle kunder har haft positive oplevelser med erfarne og professionelle behandlere, der har hjulpet dem med at tackle forskellige problemstillinger. Andre har dog oplevet problemer som aflyste aftaler, manglende opfølgning og dårlig service.

Hvilke specifikke problemer blev rapporteret med FYSIQ Tårnby?

En kunde, der havde skulderproblemer, oplevede aflysning af aftaler på grund af sygdom samt manglende opfølgning og koordination i forbindelse med behandlingen. Der blev også udtrykt bekymring om, hvorvidt virksomheden blot handler som en pengemaskine uden tilstrækkelig tid til opfølgning.

Hvad var den generelle tilfredshed med FYSIQ Kastrup?

Generelt var der tilfredshed med FYSIQ Kastrup, især på grund af deres flotte faciliteter og gode åbningstider. Dog blev der også påpeget et problem med manglende spritning af maskiner af visse medlemmer, som personalet ikke håndterede tilstrækkeligt.

Hvad var den positive oplevelse med fysioterapeut Mikkel Hjuler fra FYSIQ Nørreport?

En kunde med en alvorlig knæskade roste fysioterapeut Mikkel Hjuler for at være motiverende og besidde uvurderlig erfaring. Kunden følte sig i trygge hænder og anbefalede ham som en dygtig behandler.

Hvad var fornøjelsen ved at blive behandlet af Jakob Guldager fra FYSIQ Ørestad?

En kunde med en overbelastningsskade fandt behandlingen hos Jakob Guldager hos FYSIQ Ørestad grundig og fandt Jacob kompetent og imødekommende. Kunden ville anbefale både stedet og behandlere til andre.

Hvordan har FYSIQ i Kastrup hjulpet en kunde med Parkinson?

En kunde med Parkinson blev henvist til FYSIQ i Kastrup af deres læge og har været regelmæssigt hos dem i 7 år. Kunden roste de nye maskiner og det hjælpsomme personale, der gav dem al den tid, de havde brug for. Kunden mente, at FYSIQ havde været afgørende for at undgå at ende i en kørestol og anbefalede stedet til andre.

Hvad var den negative oplevelse med FYSIQ Kastrup i forbindelse med medlemstider og venteliste?

En kunde, der blev henvist fra jobcentret med betaling, oplevede frustration over manglen på ledige hold. Kunden påpegede, at det var uacceptabelt, når betalingen allerede var foretaget. Selvom der var et system forventedes det ikke, at kunden skulle komme håbe på, at nogle frafaldt for at få en plads.

Hvordan var oplevelsen med FYSIQ i forbindelse med en knæskade hos en privat sygesikring?

En kunde med en knæskade blev henvist af deres private sygesikring og blev imponeret over den hurtige og kompetente service. Kunden følte sig i trygge hænder under behandlingen og værdsatte også den opfølgende kommunikation via e-mail.

Hvad var den gode oplevelse med fysioterapeut Mikkel Ammentorp fra FYSIQ?

En kunde, der havde brug for akut behandling, blev imponeret over den gode behandling og følelsen af at være i trygge og yderst kompetente hænder hos fysioterapeut Mikkel Ammentorp fra FYSIQ.

Hvad var den rosende oplevelse med daglig leder Lotte fra FYSIQ Kastrup?

I forbindelse med nedlukningen under coronakrisen blev daglig leder Lotte fra FYSIQ Kastrup fremhævet for sit enestående service niveau og sympatiske og løsningsorienterede tilgang. Kunden mente, at Lotte og FYSIQ fortjente den højeste ros.