Gørløse Autoimport ApS anmeldelser
Negative kommentarer om Gørløse Autoimport ApS
Utilfredsstillende kundeservice og kommunikation
Flere kommentarer omtaler dårlig kundeservice og mangel på kommunikation fra Gørløse Autoimport ApS. Nogle kunder har oplevet problemer med at få kontakt til firmaet efter at have efterladt beskeder eller oplysninger om deres bil. Dette har ført til forsinkelser eller manglende opfølgning på forespørgsler og bestillinger. Nogle kommentarer fremhæver også manglende opfølgning på løfte om at kontakte kunden, hvilket har skabt frustration og mistillid.
Manglende levering af korrekte eller fungerende reservedele
En række kommentarer nævner fejllevering af reservedele fra Gørløse Autoimport ApS. Kunder har modtaget defekte eller forkerte dele til deres biler, hvilket har medført besvær og forsinkelser i reparationer. Nogle kommentarer beskriver også manglende opbakning eller besværligheder i forbindelse med returnering og refundering af fejlleverede dele.
Problemer med reparationer
Flere kunder har haft dårlige oplevelser med reparationer udført af Gørløse Autoimport ApS. Nogle kommentarer fremhæver gentagne besøg på værkstedet på grund af ufærdige eller fejlbehæftede reparationer. Der har været problemer med bremser, køler, motor og generel fejlfinding, som ikke er blevet løst tilfredsstillende. Dette har medført gentagne besøg på værkstedet og øgede omkostninger for kunderne.
Prisniveau og værdi for pengene
Nogle kommentarer adresserer prisniveauet hos Gørløse Autoimport ApS. Kunder har følt, at prisen for reparationer, reservedele og service har været i den høje ende sammenlignet med andre virksomheder. Kommentarerne antyder, at kunderne ikke har følt, at de har fået tilstrækkelig værdi for pengene i forhold til den service, de har modtaget.
Værkstedets håndtering af klager og reklamationer
Flere kommentarer nævner også utilfredshed med måden, hvorpå Gørløse Autoimport ApS har håndteret klager og reklamationer fra kunder. Manglende refusion eller dårlig opfølgning på beskadigede eller fejlleverede varer har bidraget til frustration og mistillid blandt kunderne.
Samlet set viser kommentarerne en række negative oplevelser med Gørløse Autoimport ApS, primært relateret til kundeservice, kommunikation, reservedele og reparationer. Disse oplevelser har ført til utilfredshed, irritation og manglende tillid til firmaet. Det er vigtigt for Gørløse Autoimport at adressere disse kritikpunkter og forbedre deres service for at genvinde kundernes tillid og opnå en bedre omdømme.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan vurderes servicen hos virksomheden Gørløse Autoimport ApS baseret på de indsamlede kommentarer?
Servicen hos Gørløse Autoimport ApS vurderes som fantastisk, professionel, venlig og imødekommende af kunderne. De oplever en høj kvalitet af arbejdet og en god kommunikation med medarbejderne. Virksomheden viser stor fleksibilitet og imødekommenhed over for kundernes behov og ønsker.
Hvordan er prisen for produkter og tjenester hos Gørløse Autoimport ApS ifølge kundernes kommentarer?
Baseret på kundernes kommentarer er prisen hos Gørløse Autoimport ApS rimelig og konkurrencedygtig sammenlignet med andre steder. Nogle kunder har endda oplevet, at prisen blev sænket efter en misforståelse omkring prisen. De føler, at de får fuld valuta for pengene og anbefaler derfor virksomheden til venner og bekendte.
Hvordan beskrives kommunikationen og rådgivningen fra medarbejderne hos Gørløse Autoimport ApS ifølge kundernes kommentarer?
Kommunikationen og rådgivningen fra medarbejderne hos Gørløse Autoimport ApS beskrives som hurtig, professionel, kompetent og ærlig af kunderne. Medarbejderne tager sig tid til at lytte til kundernes spørgsmål og bekymringer og giver klare og forståelige svar og vejledning. Kunderne føler sig trygge og godt informerede om arbejdet, der skal udføres på deres biler.
Hvordan beskrives leveringstiden for produkter hos Gørløse Autoimport ApS ifølge kundernes kommentarer?
Leveringstiden for produkter hos Gørløse Autoimport ApS beskrives som hurtig og effektiv af kunderne. Flere kunder nævner, at de modtog deres bestilte dele inden for få dage, og nogle har endda fået dem leveret allerede dagen efter bestilling. Kunderne er tilfredse med den hurtige leveringstid og enkeltheden i bestillingsprocessen.
Hvordan vurderes kvaliteten af brugte og nye reservedele fra Gørløse Autoimport ApS ifølge kundernes kommentarer?
Kvaliteten af brugte og nye reservedele fra Gørløse Autoimport ApS vurderes som høj af kunderne. Flere kunder fremhæver den gode kvalitet af de brugte dele og at de fungerer som forventet. Selvom prisen for nye dele kan være lidt højere, føler kunderne stadig, at de får fuld valuta for pengene og er tilfredse med kvaliteten af disse dele.
Hvordan beskrives reparationerne udført af Gørløse Autoimport ApS ifølge kundernes kommentarer?
Kunderne beskriver reparationerne udført af Gørløse Autoimport ApS som professionelle, grundige og af høj kvalitet. De er tilfredse med det udførte arbejde og oplever, at deres biler fungerer som forventet efter reparationen. Kunderne føler sig trygge ved at overlade deres biler til værkstedet og oplever en god service under hele processen.
Hvordan vurderes ekspeditionstiden og håndteringen af henvendelser hos Gørløse Autoimport ApS ifølge kundernes kommentarer?
Ekspeditionstiden og håndteringen af henvendelser hos Gørløse Autoimport ApS vurderes som hurtig og professionel af kunderne. Medarbejderne tager sig tid til at besvare spørgsmål og rådgive kunderne, både over telefonen og via e-mail. Kunderne oplever en effektiv og venlig betjening, og deres henvendelser bliver besvaret hurtigt.
Hvordan vurderes den gratis lånebil-service hos Gørløse Autoimport ApS ifølge kundernes kommentarer?
Den gratis lånebil-service hos Gørløse Autoimport ApS vurderes som en værdifuld fordel af kunderne. De sætter pris på muligheden for at have en lånebil til rådighed, mens deres egen bil er på værkstedet. Lånebilerne beskrives som i god stand, og kunderne føler sig godt hjulpet og fleksible under reparationen af deres biler.
Hvordan beskrives virksomhedens moral og ægthed ifølge kundernes kommentarer?
Virksomhedens moral og ægthed beskrives som super god og ægte af kunderne. De oplever, at Gørløse Autoimport ApS altid gør deres bedste for at sikre, at tingene fungerer, herunder at få varerne ud af døren hurtigt og levere en ægte service. Kunderne føler sig værdsat og trygge ved at handle og få repareret deres biler hos virksomheden.
Hvordan vurderes virksomhedens ydeevne og pålidelighed ifølge kundernes kommentarer?
Virksomhedens ydeevne og pålidelighed vurderes som enestående af kunderne. De oplever, at virksomheden altid leverer varen og får tingene til at fungere, herunder håndtering af bestillinger og hurtig levering af produkter. Kunderne er tilfredse med kvaliteten af arbejdet og pålideligheden i forhold til at overholde aftaler.
Hvordan vurderes virksomhedens kommunikation og behandling af kundernes reklamationer ifølge kundernes kommentarer?
Virksomhedens kommunikation og behandling af kundernes reklamationer vurderes som både hurtig og imødekommende af kunderne. De oplever, at deres reklamationer bliver håndteret professionelt og løst tilfredsstillende. Kunderne føler sig lyttet til og værdsat som kunder, og de fremhæver virksomhedens evne til at løse problemer og sikre kundetilfredshed.