Kinesisk Restaurant Huang Cheng anmeldelser

Manglende kvalitet og dårlig kundeservice præger anmeldelser af Kinesisk Restaurant Huang Cheng

En række negative anmeldelser har samlet sig omkring Kinesisk Restaurant Huang Cheng i Ølstykke. Kommentarerne udtrykker frustration og utilfredshed med både madens kvalitet og virksomhedens kundeservice. Gennemgående temaer i de negative anmeldelser inkluderer:

Maden er af dårlig kvalitet

• Flere af anmelderne påpeger, at maden ikke lever op til deres forventninger og tidligere erfaringer med kinesiske restauranter.
• Nogle kommentarer nævner, at kødretterne var rå eller lugtede dårligt, mens andre kritiserer mangel på smag og kvalitet.
• Der er også klager over buffeten, hvor enkelte retter var lunkne eller blottet for varieret udvalg.
• Flere eksperimenterer med just-Eat-tjenesten og oplever både manglende rækkevidde og nedsat kvalitet i det leverede måltid.

Problemer med kundeservice

• En række kommentarer pointerer, at personale og ejer mangler professionel håndtering af kunderne.
• Nogle anmeldere føler sig truet eller behandlet uhøfligt af personalet, når der var en fejl med deres ordre.
• Kundeservice svigter også i forhold til at tage ansvar. Der er tilfælde, hvor kunderne klager over madforgiftning, men personalet afviser ethvert ansvar eller affejer problemet som en tilfældighed.
• Der er også eksempler på kunder, der selv har måttet hente deres mad, på trods af at de bestilte levering.

Problemer med pris og fejlbestillinger

• Nogle af anmeldelserne fokuserer på problemer med prisfastsættelse og fakturering.
• Der er tilfælde, hvor kunderne er blevet opkrævet forkert beløb i forhold til bestillingerne og har oplevet manglende kompensation eller undskyldning.
• Der er også kommentarer om fejl i bestillinger, både i forhold til manglende retter og generelle unøjagtigheder i indholdet.

Samlet set tegner kommentarerne et billede af en restaurant, der mangler konsekvent madkvalitet og en professionel kundeservice. Manglende ansvarlighed og en tendens til at negligere kundernes problemer er også kendetegnende for anmeldelserne.

Det er vigtigt at bemærke, at nogle positive anmeldelser også er til stede, hvor besøgende roser restauranten for god mad og venlig service. Disse positive kommentarer er dog ikke så udtalte som de negative.

Kinesisk Restaurant Huang Cheng – En dybdegående vurdering baseret på brugerkommentarer

Buffet og sushi i særklasse

Folk, der har besøgt Kinesisk Restaurant Huang Cheng, roser generelt restauranten for deres dejlige mad. Både buffeten og sushien får ros for deres kvalitet og smag. Der er også enighed om, at betjeningen er høflig og effektiv. Mange planlægger derfor at besøge restauranten igen.

Homecooking af små forårsruller

En af de kommentarer, der skiller sig ud, fremhæver de hjemmelavede små forårsruller som ekstra lækre. Dette oplevs som et unikt og positivt punkt i forhold til andre kinesiske restauranter.

Madforgiftning og mangel på alvorlig reaktion

En enkelt kommentar beskriver en alvorlig oplevelse med madforgiftning efter et besøg på Huang Cheng. Trods den farlige situation og graviditeten undervurderes problemet af personalet, der ikke tager det særligt alvorligt. Dette kan være en advarsel til potentielle kunder om at være opmærksomme på fødevaresikkerhed.

Positiv oplevelse for både børn og voksne

En familiebesøg til Huang Cheng i forbindelse med en fødselsdagsfest beskrives som en dejlig oplevelse. Betjeningen roses for at være imødekommende og opmærksom, og maden får ros for sin høje kvalitet. Især tilstedeværelsen af en legerum i kælderen gør restauranten til et populært valg for familier.

Fantastisk service og anbefalelsesværdig

Selv når restauranten er fyldt, formår personalet at give fantastisk service, som en kommentar beskriver det. Den positive oplevelse sikrer anbefalinger til andre potentielle gæster.

Søde og hjælpsomme med god mad og sushi

Flere kommentarer fremhæver den gode service og lækre mad, herunder sushi. Kunderne anbefaler restauranten til andre, hvilket tyder på, at de generelt er tilfredse med deres oplevelse.

Problemer med online bestilling og dårlig betjening

Nogle kommentarer rapporterer problemer med online bestilling og dårlig betjening. Disse kunder er skuffede, da de ikke får den bestilte mad eller modtager den lunkent. Nogle oplever også, at personalet taler grimt til dem og ikke overholder tiden for klarhed af maden. Dette påvirker deres oplevelse og får dem til at fravælge restauranten fremover.

Urimelig opførsel og dårlig behandling af kunder

Flere kommentarer kritiserer restauranten for dårlig behandling af kunder og ubehagelig opførsel. Beskyldninger om trusler og diskussioner over fejlbestillinger samt ekstrabetaling for deres egne fejl skaber utilfredshed blandt kunderne. Lad disse kommentarer fungere som en advarsel mod at vælge Huang Cheng.

Manglende kvalitet og dårlig betjening

Nogle kunder udtrykker skuffelse over den manglende kvalitet af maden og betjeningen. Rå kylling og dårlig smag i forskellige retter, herunder forårsruller og karry, får kritik. Disse negative oplevelser gør, at disse kunder ikke længere ønsker at bestille mad fra restauranten.

Problemer med bestilling og dårlig betjening ved afhentning

En kunde deler sin oplevelse med problemer ved bestilling og afhentning af mad. Forvirring om priser, mangel på dele af bestillingen og dårlig betjening ved afhentning forvandler en gang positiv oplevelse til en stor skuffelse. Det er endnu et eksempel på en negativ oplevelse, der kan skræmme potentielle kunder væk.

Tab af kunder og dårlig sushi-kvalitet

En tidligere stamkunde udtrykker frustration over den faldende kvalitet af sushi og dårlig service ved afhentning. Etablerede forventninger blev ikke opfyldt, og kundens tillid er blevet brudt. Denne kommentar indikerer en negativ tendens, hvor kunder mister interesse i at besøge Huang Cheng og finder alternativer.