Record go anmeldelser
Positive kommentarer om virksomheden Record Go
Efter at have indsamlet en række kommentarer fra forskellige kilder, ses det, at der er flere gennemgående temaer, der fremhæver de positive oplevelser med biludlejningsfirmaet Record Go. Kunderne roser særligt følgende punkter:
God betjening og hurtig service
Flere kommentarer fremhæver den gode betjening og hurtige service, som de har oplevet hos Record Go. Kunderne fortæller, at de blev betjent hurtigt ved afhentning og aflevering af bilen, og de fik den klasse bil, de havde bestilt eller endda en bedre bil til samme pris.
Anbefaler at leje direkte hos Record Go
En kunde, der havde lejet bil gennem en tredjepartsportal, anbefaler at leje direkte hos Record Go. Ved at gøre det, oplevede kunden en super service uden problemer. Kunder anbefaler også at blive medlem af Record Gos hjemmeside for at få gode medlemspriser.
Gode erfaringer med forsikringer
Nogle kunder nævner, at de har haft gode erfaringer med at tilføje Record Gos egen super relax cover forsikring. Denne forsikring betyder, at kunden ikke behøver at betale et depositum på kreditkortet, og i tilfælde af skader er man fuldt dækket uden selvrisiko. Kunder, der ikke har tegnet denne forsikring, påpeger, at det kan være besværligt at skulle dække skader gennem deres eget forsikringsselskab.
Gode priser og fin oplevelse
Flere kunder fremhæver, at de har haft gode oplevelser med både priserne og selve udlejningen hos Record Go. De beskriver at få en næsten ny bil til en rimelig pris og en hurtig og nem afhentning og aflevering af bilen uden problemer.
God service ved afhentning
Nogle kunder oplevede god service ved afhentning af bilen. De fortæller, at der ikke var lang kø, og selvom sælgeren forsøgte at sælge en ekstra forsikring eller et depositum for skader, havde nogle kunder allerede tegnet forsikring gennem deres kreditkort og undgik at betale ekstra.
Disse positive kommentarer vidner om, at flere kunder har haft en god oplevelse med Record Go, hvor de har fået den ønskede bil, god betjening og hurtig service. Det fremhæves også, at det kan være fordelagtigt at leje direkte hos virksomheden og at tilføje deres egen forsikring for en mere bekymringsfri oplevelse.
Gennemgående temaer i negative kommentarer om Record go
Kaos og dårlig service ved udlevering
Mange af kommentarerne nævner kaotiske forhold og lang ventetid ved udlevering af bilen. Flere rejsende oplever at skulle vente i lang tid, selvom de har forudbestilt og givet alle oplysninger på forhånd. Der er også klager over dårlig og uvenlig service fra personalet ved udleveringsskranken. Nogle rejsende føler sig urimeligt behandlet og oplever, at personalet er mere optaget af at sælge ekstra forsikringer og tjenester end at hjælpe kunden effektivt.
Høje og uventede ekstraudgifter
Mange rejsende klager over, at de er blevet opkrævet ekstra gebyrer, som de ikke var blevet informeret om på forhånd. Nogle nævner ekstra forsikringer, som de føler sig tvunget til at købe for at undgå problemer ved biludlevering. Andre nævner ekstra afgifter ved aflevering af bilen, selvom de ikke har påført skader. Der er også klager over manglende refusion af depositum eller manglende tilbagebetaling af penge, som rejsende mener, de har krav på.
Manglende oplysninger og dårlig kommunikation
En del af kommentarerne antyder, at der mangler tydelige oplysninger og kommunikation fra Record go. Rejsende nævner, at de ikke er blevet informeret om tidsbegrænsninger på reservationer, krav om bon fra tankning, eller at visse forsikringer ikke anerkendes. Manglende klar kommunikation kan føre til misforståelser, ekstra gebyrer og konflikter mellem virksomheden og kunderne.
Anklager om svindel og tvivlsomme forretningsmetoder
Der er flere anklager om svindel og tvivlsomme forretningsmetoder i kommentarerne. Nogle rejsende mener, at Record go bevidst opkræver ekstra gebyrer eller forsøger at få kunder til at betale for skader, som de ikke har forårsaget. Der er også omtale af tvivlsomme salgsteknikker og forsøg på at sælge unødvendige forsikringer eller tjenester. Disse påstande skaber mistillid og ødelægger kundernes oplevelse med virksomheden.
Manglende opfyldelse af bestillinger og dårlig kvalitet af biler
Flere rejsende nævner, at de ikke har fået den bil, de havde bestilt, eller at den udleverede bil ikke levede op til forventningerne. Der er også klager over dårlig vedligeholdelse af bilerne, med mange skrammer og ridser, som ikke var blevet påpeget ved udlevering. Dette fører til problemer ved aflevering og kan resultere i ekstra gebyrer for skader, som rejsende mener, var der i forvejen.
Samlet set er der mange negative kommentarer om Record go, som viser, at der er en række udfordringer og problemer, når man lejer bil hos virksomheden. Rejsende oplever kaos ved udlevering, høje og uventede ekstraudgifter, manglende oplysninger og dårlig kommunikation, anklager om svindel samt problemer med bestillinger og kvaliteten af bilerne. Disse temaer er alle med til at skabe en negativ oplevelse for kunderne og påvirke deres syn på virksomheden.
Ofte stillede spørgsmål