Thomsens Auto anmeldelser

Positive kommentarer om Thomsens Auto

Professionel og god betjening

En gennemgående positiv kommentar fra flere kunder handler om den professionelle og gode betjening hos Thomsens Auto. Flere nævner specifikke medarbejdere, som James, Dennis og Henrik, der har stået for deres handel. Kunderne føler sig velinformeret og godt behandlet i hele processen med køb af bilen. Der bliver lagt vægt på, at sælgerne er lydhøre over for kundernes behov og ønsker.

Overholdelse af aftaler

Kunderne fremhæver, at Thomsens Auto har overholdt aftalerne, både når det kommer til prisfastsættelse, klargøring af bilen og udbedring af eventuelle mangler. Der er ros til sælgerne for deres engagement og evne til at skabe tillid. Flere kunder har givet Thomsens Auto anbefalinger og vil vende tilbage til dem i fremtiden.

God service og imødekommenhed

En anden positiv oplevelse, der går igen i kommentarerne, handler om den gode service og imødekommenhed fra personalet hos Thomsens Auto. Flere kunder fremhæver, at de har følt sig godt behandlet og har fået hjælp og rådgivning i forbindelse med deres bilkøb. Der er også ros til personalet for at være nærværende og lytte til kundernes spørgsmål og bekymringer.

Rigtig gode oplevelser med handel og levering

Flere kunder beskriver deres oplevelse af køb fra Thomsens Auto som rigtig gode. Der er nævnt eksempler på ekstra service, som at få bilen leveret i en anden by, eller at en sælger kommer hjem til kunden uden for åbningstiden, så kunden kan prøve bilen. Der er også ros til Thomsens Auto for at have en lækker indendørs udstilling med mange biler.

Samlet set tegner kommentarerne et billede af en virksomhed, der er professionel, imødekommende og leverer god service. Mange kunder er glade for deres bilkøb hos Thomsens Auto og udtrykker tilfredshed med hele processen fra start til slut.

Gennemgående temaer i negative kommentarer om Thomsens Auto

Manglende respons og dårlig kommunikation

En af de hyppigste klager i kommentarerne om Thomsens Auto er manglende respons og dårlig kommunikation. Flere kunder giver udtryk for, at de har svært ved at få fat på sælgerne, og at deres henvendelser ignoreres eller besvares sent. Derudover er der eksempler på, at kunder har ventet i flere dage på svar eller har måttet ringe flere gange, før de får kontakt. Dette skaber frustration og giver et indtryk af manglende professionalisme hos virksomheden.

Dårlig service og useriøsitet

Flere kunder klager også over den dårlige service og oplever, at virksomheden er useriøs. Der er eksempler på, at aftaler ikke overholdes, og at kunder bliver ignoreret eller afvist af sælgerne. En kunde blev eksempelvis afvist med beskeden om, at de skulle få godkendt et lån, før de kunne få svar på spørgsmål om bilen, hvilket virker uprofessionelt og uhøfligt.

Kvalitetsproblemer med bilerne

Flere kunder rapporterer om kvalitetsproblemer med bilerne købt hos Thomsens Auto. Der er eksempler på fejl og mangler på bilerne, som ikke blev informeret om eller udbedret korrekt af virksomheden. Kunderne føler sig snydt og oplever ubehagelige overraskelser efter købet.

Misvisende eller manglende information

Enkelte kommentarer drejer sig om misvisende eller manglende information fra virksomheden. En kunde nævner, at de blev lovet en bil med ny motor, men senere viste det sig, at motoren var skadet. Der er også eksempler på, at information om fejl og mangler ved bilerne ikke blev delt med kunderne, eller at der blev givet urigtige oplysninger.

Manglede ansvar og dårlig reklamationsafdeling

Kunderne oplever også problemer med virksomhedens håndtering af reklamationer og ansvar for fejl og mangler. Der er eksempler på, at kunder ikke kunne få kompensation eller hjælp til at udbedre problemer med bilerne, selvom fejl var kendt af virksomheden. En kunde nævner, at reklamationsafdelingen har været dårlig og ikke har besvaret henvendelser ordentligt.

Samlet set viser kommentarerne en række negative oplevelser med Thomsens Auto. Manglende respons, dårlig kommunikation, dårlig service, kvalitetsproblemer med bilerne, misvisende information og manglende ansvar er nogle af de gennemgående temaer. Disse negative oplevelser kan være med til at skabe et dårligt omdømme for virksomheden og afskrække potentielle kunder.

Thomsens Auto – En Anmeldelse af Kundeanmeldelser

Thomsens Auto er en bilforhandler med afdelinger i Sønderborg, Tinglev, og Kollund. Virksomheden tilbyder et bredt udvalg af brugte biler og har mange års erfaring inden for bilbranchen. Men hvad siger kunderne egentlig om Thomsens Auto? Vi har samlet en række anmeldelser fra forskellige kunder for at få et indblik i deres oplevelser med virksomheden.

Nogle negative anmeldelser

En af anmeldelserne nævner en dårlig oplevelse med Thomsens Auto. Kunden fortæller, at de havde været interesseret i en bil og givet et acceptabelt tilbud på bytteprisen, men derefter blev ignoreret af virksomheden. Efter flere mislykkede forsøg på at komme i kontakt med afdelingen ringede de til en anden afdeling og fik et direkte nummer til den første afdeling. Selvom de endelig fik fat i en sælger, blev de afvist og bedt om at godkende et lån, før de kunne få svar på deres spørgsmål. Kunden konkluderede, at virksomheden var useriøs.

En anden negativ anmeldelse nævner en lignende oplevelse med dårlig kommunikation og svære kontakter til virksomheden. Kunden købte en brugt Golf, der skulle til omregistrering og omsyn. Selvom de accepterede et tilbud på reparation af væsentlige fejl, opdagede de senere, at ingen af fejlene var blevet udbedret. Kunden spekulerede på, om der var blevet fusket med reparationen og synet af bilen.

Endnu en negativ anmeldelse omhandler en bil, der brød sammen kort tid efter købet. Kunden oplevede dårlig kommunikation med virksomheden og svære kontakter. Selvom de konstaterede fejl på bilen, ville Thomsens Auto ikke anerkende fejlene og var svære at få fat i. Kunden beskriver deres kommunikation som ekstremt dyr og skuffende og siger, at de aldrig vil handle hos virksomheden igen.

Nogle positive anmeldelser

Trods de negative anmeldelser er der også en række positive anmeldelser af Thomsens Auto. En kunde fortæller om en god oplevelse med James fra Sønderborg afdelingen. De beskriver ham som dygtig og professionel med hurtig service og overholdelse af aftaler. Kunden er glad for deres nye bil og siger, at det ikke bliver sidste gang, de handler hos Thomsens Auto.

En anden positiv anmeldelse nævner købet af en Nissan Qashqai hos virksomheden. Kunden var tilfreds med den imødekommende betjening af Dennis og glædede sig over at få bilen leveret i Odense. De beskriver oplevelsen som virkelig god.

En tredje positiv anmeldelse fremhæver virksomhedens ærlighed og engagement. Kunden kom helt fra Nordsjælland for at handle hos Thomsens Auto og blev tilfreds med den ærlige handel og det venlige personale.

En blanding af anmeldelser

Som det er tilfældet med mange virksomheder, er anmeldelserne af Thomsens Auto både positive og negative. Nogle kunder har haft gode oplevelser med virksomheden og roser deres service og professionelle behandling. Andre kunder har dog haft dårlige oplevelser med manglende kommunikation og problemer med bilernes tilstand efter købet.

Det er vigtigt at bemærke, at disse anmeldelser er baseret på en håndfuld kunders oplevelser og ikke nødvendigvis indikerer et generelt billede af Thomsens Auto som virksomhed. Hvis du overvejer at handle hos Thomsens Auto eller enhver anden bilforhandler, anbefales det altid at lave din egen forskning og evaluering af virksomheden først.

Publikationen af disse kundeanmeldelser er udelukkende til informationsformål og repræsenterer ikke en holdning eller anbefaling fra forfatteren af denne artikel.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er nogle af de positive oplevelser, som kunder har haft med Thomsens Auto?

En kunde beskriver en super dygtig og professionel betjening og hurtig service. En anden kunde fremhæver, at de gik langt for at tilfredsstille kunden og lavede en ærlig handel. Flere kunder nævner gode oplevelser med specifikke sælgere, såsom James og Dennis, der gav en god og imødekommende behandling.

Har Thomsens Auto nogen udfordringer med kundeservice og kommunikation?

Ja, der er flere kunder, der nævner dårlig kommunikation med Thomsens Auto. Nogle kunder oplevede manglende respons på emails og telefonopkald. Der er også kunder, der beskrev en skuffende kommunikation og uforskammethed fra sælgerne.

Har Thomsens Auto haft problemer med at overholde aftaler eller løse problemer med bilerne?

Ja, der er flere kunder, der har oplevet problemer med Thomsens Auto. Nogle oplevede, at aftaler om reparationer eller mangler ikke blev overholdt, og fejl på bilerne blev ikke udbedret korrekt. Der er også kunder, der nævner problemer med garantien og manglende ansvarstagning for fejlene på bilerne.

Har Thomsens Auto haft nogle problemer med at opretholde deres reklamationsret?

Ja, der er kunder, der nævner svære tvister med Thomsens Auto for at få deres reklamationsret opfyldt. Nogle kunder har haft problemer med at få reparationer udført inden for garantien, og Thomsens Auto har frasagt sig ansvaret og afvist at udbedre fejlene.

Er der kunder, der har haft dårlige oplevelser med brugte biler købt fra Thomsens Auto?

Ja, der er kunder, der har haft dårlige oplevelser med brugte biler købt fra Thomsens Auto. Nogle oplevede problemer med motoren lige efter købet, mens andre oplevede flere fejl og problemer efter nogle måneder. Der er også kunder, der nævner manglende reparationer og dårlig kvalitet af de udførte reparationer.

Har nogle kunder oplevet problemer med reparationer og garantier hos Thomsens Auto?

Ja, der er kunder, der har haft problemer med reparationer og garantier hos Thomsens Auto. Nogle oplevede, at reparationer ikke blev udført korrekt eller slet ikke blev udført, og at de havde svært ved at få kontakt med Thomsens Auto for at få fejlene udbedret. Der er også kunder, der nævner modstand fra Thomsens Auto i forbindelse med garantien og afvisning af ansvar for fejlene.

Har Thomsens Auto haft nogle udfordringer med professionel og pålidelig betjening?

Mens der er kunder, der har haft positive oplevelser med professionel og pålidelig betjening hos Thomsens Auto, er der også kunder, der har haft dårlige oplevelser med uforskammethed og arrogante svar fra sælgerne. Nogle kunder har oplevet svært ved at få svar på spørgsmål eller få hjælp til at finde den rigtige bil.

Har nogle købere haft problemer med indkøb af biler hos Thomsens Auto?

Ja, der er kunder, der har haft problemer med indkøb af biler hos Thomsens Auto. Nogle kunder oplevede at blive mødt med sure miner og modstand, når de forsøgte at spørge ind til bilerne. Der er også kunder, der oplevede problemer med at få en ordentlig beskrivelse af bilerne og manglende oplysninger om fejl eller mangler.

Har nogle kunder haft positive oplevelser med prisfastsættelse og forhandling hos Thomsens Auto?

Ja, der er kunder, der har haft positive oplevelser med prisfastsættelse og forhandling hos Thomsens Auto. Nogle kunder oplevede at få en god pris for deres gamle bil i bytte og fået ordnet mangler på den nye bil til deres tilfredshed. Der er også kunder, der roser sælgere for at være engagerede og tillidsskabende under forhandlingen.

Har nogle kunder haft dårlige oplevelser med bilkøb hos Thomsens Auto?

Ja, der er kunder, der har haft dårlige oplevelser med bilkøb hos Thomsens Auto. Nogle oplevede at købe biler med væsentlige fejl, som ikke blev oplyst om, eller hvor fejlene ikke blev udbedret korrekt. Der er også kunder, der nævner dårlig kvalitet af bilerne og problemer med at få kontakt med Thomsens Auto efter købet.

Er der kunder, der anbefaler at handle med Thomsens Auto?

Ja, der er flere kunder, der anbefaler at handle med Thomsens Auto. Nogle kunder beskriver en god oplevelse med professionel betjening, hvor både køber og sælger blev tilfredse. Der er også kunder, der fremhæver god service og anbefaler Thomsens Auto til andre.