Waoo anmeldelser
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er nogle af de hyppigste klager fra kunderne om Waoo?
Nogle af de mest almindelige klager fra kunderne om Waoo inkluderer dårlig billedkvalitet, hyppige afbrydelser i signalet under fx fodboldlandskampe, manglende funktionalitet i waoo.tv appen, problemer med fjernbetjeningen og generelle problemer med internetforbindelsen og routeren.
Hvordan beskriver kunderne Waoos kundeservice?
Kundenævnerne beskriver Waoos kundeservice som dårlig og mangelfuld. De oplever lange ventetider, svært ved at komme igennem, og når de endelig gør, føler de sig ofte afvist eller ikke taget seriøst. Også manglen på respons og handling fra Waoo i forhold til de oplevede problemer bliver bemærket og kritiseret af kunderne.
Hvordan beskriver kunderne Waoos TV-bokse og udstyr?
Kunderne oplever generelt mange problemer med Waoos TV-bokse og udstyr. De rapporterer om bokse der fryser, hakker og skal genstartes hyppigt. Der er også flere klager over problemer med fjernbetjeninger som ikke reagerer korrekt, og udfordringer med at finde og betjene forskellige funktioner på udstyret.
Hvorfor klager kunderne over Waoos webtv og app?
Kundenævnerne klager over at Waoos webtv og app ofte ikke fungerer, og deres generelle utilfredshed med disse tjenester. De oplever udsendelser der fryser, fejlmeddelelser, problemer med at streame live tv og generelle problemer med afspilningen. Flere nævner også mangel på respons fra Waoo, selvom mange kunder har rapporteret om de samme problemer.
Hvad er nogle af de spørgsmål kunderne har haft om levering af tjenester fra Waoo?
En af de største bekymringer fra kunderne handler om leveringen af tjenester fra Waoo. Mange har rapporteret om problemer med at få kanalpakker aktiveret, ændre kanalvalg eller få tv-kanaler til at fungere korrekt. Der er også klager over regningsfejl og forvirring om priser og betalinger.
Hvordan beskriver kunderne deres oplevelse med at bruge Waoos internetforbindelse?
Kunderne oplever generelle problemer med Waoos internetforbindelse. De rapporterer om hyppige afbrydelser, manglende internetforbindelse og behov for at genstarte routeren regelmæssigt. Der er også klager over langsom hastighed og generelt dårlig forbindelse.
Hvordan har Waoo reageret på kundernes klager og problemer?
Kundenævnerne nævner generelt, at Waoo ikke har reageret tilfredsstillende på deres klager og problemer. Mange har oplevet manglende respons eller ligegyldighed fra Waoos side. Der er også klager over mangel på handling for at løse de rapporterede problemer. Samlet set beskriver kunderne en følelse af, at Waoo ikke er interesseret i at lytte til deres kunders bekymringer og forbedre deres tjenester.
Hvorfor er kunderne utilfredse med Waoos priser og prisstigninger?
Kundenævnerne er utilfredse med Waoos priser og prisstigninger. Nogle har oplevet uventede prisstigninger og føler sig ikke informeret nok om ændringerne. Der er også generel utilfredshed med prisen for tjenesterne og følelsen af at de er overprissat i forhold til den leverede kvalitet.
Hvordan beskriver kunderne deres erfaring med at opsige Waoo-abonnementet?
Flere kunder rapporterer om problemer og modstand fra Waoos side, når de forsøger at opsige deres abonnement. Nogle har oplevet modstand eller krav om betaling for at opsige, og nogle har haft problemer med at få bekræftet afslutningen af deres abonnement og modtage de nødvendige tilbagesendelseskasser til udstyret.
Hvad er nogle af de alvorligste konsekvenser, kunderne oplever på grund af Waoos dårlige service og tjenester?
Kundenævnerne rapporterer om en række alvorlige konsekvenser som følge af Waoos dårlige service og tjenester. Dette inkluderer langvarige perioder uden TV- og internetforbindelse, manglende mulighed for at arbejde eller studere hjemmefra, øget stress og frustration, og generel mistillid til Waoo som virksomhed.
Hvad er de primære årsager til kundernes skuffelse og utilfredshed med Waoo som virksomhed?
Kundernes skuffelse og utilfredshed med Waoo som virksomhed er primært forårsaget af en kombination af dårlig kundeservice, tekniske problemer og manglende respons på kundernes klager og bekymringer. Kundenævnerne er utilfredse med Waoos evne til at levere på deres løfter om kvalitet og pålidelighed, og de føler sig ikke hørt eller taget seriøst. Den samlede oplevelse af Waoo som en uprofessionel og ligeglad virksomhed bidrager til deres skuffelse og utilfredshed.